GARANZIE

Diritto di recesso
Norma del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 relativo alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza.
Fornitore del beni da Lei richiesti è la ditta "Terra di Sapori" di Capaldo Daniele.
Il Decreto in oggetto Le attribuisce il diritto di recedere dall'acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dall'acquisto del bene, trasmettendoci al seguente indirizzo: "Terra di Sapori" di Capaldo Daniele via Siniscalchi 15, 84014 Nocera Inferiore (SA) una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma o e-aùmail all'indirizzo servizioclienti@terradisapori.it , purchè sia confermato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato per i contratti relativi a:

- beni alimentari deperibili, visto il comma 1 dell'art. 3 del Decreto Legislativo n. 50/92 e visto il comma 3 dell'art. 5 del Decreto Legislativo n. 185/99;
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o di alterarsi rapidamente.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso Ella dovrà provvedere alla restituzione della merce ricevuta a proprie spese, integra e non usata a "Terra di Sapori" di Capaldo Daniele Via Siniscalchi nr. 15, 84014 Nocera Inferiore (SA), entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene. La restituzione dovrà avvenire a mezzo assicurata porto franco. Non saranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Provvederemo al rimborso mediante bonifico bancario entro e non oltre 10 giorni dalla restituzione, oppure mediante invio al Suo domicilio di un assegno bancario non trasferibile a Lei intestato. Il rimborso riguarderà esclusivamente il prezzo del prodotto. Le spese di spedizione e consegna a domicilio del prodotto resteranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Diritti del consumatore

In caso di Manomissione del pacco potrà ritirare la merce firmando la bolla "CON RISERVA DI CONTROLLO", in questo modo potrà controllare il contenuto ed informarci sullo stato della merce se riscontrerà rottura delle bottiglie o vasetti o di furto dei prodotti, provvederemo a rimborsarle il costo relativo oppure, a sua scelta, a rispedirle le merci rotte, basta contattarci all'indirizzo e-mail servizioclienti@terradisapori.it in pochissimi giorni risolveremo il problema.

Tutela dei minori

Al fine di tutelare i minori, viene accettata la registrazione al sito ma non viene consentita l'Acquisto