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Se non trovi le risposte che cerchi
nelle domande frequenti sotto elencate,
scrivici usando il modulo in
fondo alla pagina, cercheremo di chiarire i
tuoi dubbi al più presto!
Quali prodotti offre Terra di Sapori?
I nostri prodotti soddisfano le esigenze di gusto
di chi sa apprezzare la particolare bontà
dei prodotti alimentari tipici campani, apprezzandone
gli esclusivi sapori.
Sono i sapori antichi delle nostre
splendide terre, terre che trasudano storia e che
esprimono una bellezza estatica, sorprendente nell'emergere
di piccoli angoli di paradiso come le perle della
Costa d'Amalfi e del Cilento. Dalle ricette tramandate
di madre in figlia, accolte nelle moderne produzioni
senza perdere il loro valore genuino, nascono prodotti
dall'inimitabile GUSTO TUTTO CAMPANO.
Basti pensare al liquore di limoni
tipico di Amalfi o ai pregiati vini campani, ai
dolci, al miele, ma soprattutto al salame di bufala,
vera innovazione di prodotto dalle eccezionali proprietà
dietetiche e nutrizionali.
Come effettuare gli acquisti
su Terra di Sapori?
Acquistare i prodotti di Terra di Sapori
è semplice e conveniente e vi consente di
ricevere le nostre prelibatezze in pochissimo tempo
sulle Vostre tavole.
Una volta identificato il prodotto
da acquistare basta cliccarlo in modo da aprire
la scheda che ne descrive le caratteristiche e ne
specifica il prezzo IVA inclusa. A questo punto
basta cliccare su "Inserisci nel carrello".
Se le quantità da ordinare sono più
di una, occorre inserire il numero dei pezzi da
acquistare e poi cliccare su "Aggiorna totali".
Per acquistare altri prodotti cliccare su "Continua
gli acquisti", altrimenti direttamente su "Vai
alla cassa".
Il passo successivo è la compilazione della
scheda dati cliente, necessaria per fornire all'azienda
i dati necessari per evadere l'ordine. Infine, si
conferma l'ordine con il tasto "Invia l'ordine".
E' sicuro pagare con carta
di credito?
E' un sistema di pagamento di sicura affidabilità.
Garantiamo la massima protezione contro possibili
frodi, trasferendo le transazioni esclusivamente
su server sicuro. Infatti, le procedure di sicurezza
SSL (Secure Sockets Layer), protocollo standard
per le transazioni di denaro effettuate su Internet
nel mondo, garantiscono in tutte le procedure di
pagamento una garanzia assoluta ed impediscono a
chiunque l'acquisizione di dati riservati attraverso
Banca Sella.
I dati ed il numero della carta di credito saranno
trasmessi e conservati in forma criptata presso
il server sicuro di Banca Sella, leader italiana
per le transazioni sicure in Internet. La nostra
azienda non avrà accesso ai suoi dati.
E' possibile pagare solo
con carta di credito?
Offriamo la possibilità di pagare anche con
bonifico bancario o in contrassegno al corriere
al momento della consegna.
E' possibile ordinare solo via Internet?
L'ordine può essere effettuato anche telefonicamente,
chiamando gratuitamente il nostro Numero
Verde 800.914355.
E' possibile spedire gli articoli ordinati ad un'altra
persona?
E possibile farsi spedire gli ordini ad un
indirizzo diverso dalla residenza: questa opzione
può essere particolarmente utile per farsi
recapitare la spedizione in ufficio.
O anche per fare regali privati o aziendali (solo
in questo caso il pagamento non può avvenire
in contrassegno). In questi casi, basta specificarlo
quando si compila il modulo dordine negli
appositi spazi presenti al momento della registrazione
dei dati personali.
In caso di rottura o manomissione
di un pacco, cosa succede?
Dovete rifiutare di ritirare la merce che sarà
sostituita e inviata nuovamente. Se invece solo
alcuni dei prodotti ordinati sono rotti, potrete
ritirare quelli integri, firmando la lettera di
vettura con riserva.
E' possibile effettuare
un ordine, richiedendo la fattura per i prodotti
acquistati?
Per effettuare un acquisto, e c'è esigenza
di fatturazione, è sufficiente inserire,
quando richiesto all'atto dell'ordine, i dati relativi
a Ragione Sociale e Partita IVA.
Come si esercita il diritto
di recesso?
Il D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 sancisce il diritto
di recedere dall'acquisto entro il termine di 10
giorni lavorativi decorrenti dall'acquisto del bene.
Esso può essere esercitato trasmettendo una
comunicazione mediante lettera raccomandata con
avviso di ricevimento al seguente indirizzo: "Terra
di Sapori" di Capaldo Daniele via Siniscalchi
15, 84014 Nocera Inferiore (SA). Il recesso può
essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo
telegramma, purchè sia confermato a mezzo
lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro
le successive 48 ore.
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